Ya Ganaste
Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Ya Ganaste
Condiciones Comerciales
Los siguientes términos y condiciones generales regularán todo el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Fullcarga Servicios Transaccionales, S.A.C. (en adelante "Ya Ganaste"), constituida conforme a las leyes peruanas, según consta en la escritura pública número 723, de fecha 4 de mayo de 1999, otorgada ante la fe de Jorge Eduardo Orihuela Ibérico, Notario de la ciudad de Lima, debidamente registrada en la partida número 11101653 del Registro de Personas Jurídicas de la Oficina Registral de Lima; junto con las cláusulas contenidas en las Condiciones de Uso y las leyes vigentes en la Republica del Perú.
Las personas naturales y jurídicas (el “Usuario” o los “Usuarios”, según corresponda) que voluntariamente accedan y usen los sitios Ya Web, las aplicaciones para PC, las aplicaciones móviles o cualquiera de los servicios ofrecidos por Ya Ganaste, a través de medios codificados legibles a través de dispositivos electrónicos sean físicos y/o digitales (en adelante, los "Medios", “Servicios” y/o “Suscripciones”), deberán aceptar los presentes Términos y Condiciones Generales, no obstante, el mero uso de los Medios y/o cualquier Servicio ofrecido por Ya Ganaste se considera como la aceptación de estos Términos y Condiciones Generales. Por lo anterior, todas las visitas y cada una de las operaciones y transacciones que se realicen en los Medios, así como sus efectos jurídicos, se regirán e interpretarán de conformidad con las presentes reglas, de conformidad con la legislación de la República del Perú y en lo que no esté previsto en el presente documento o demás disposiciones publicadas por Ya Ganaste, se someterán de forma supletoria a las leyes referidas.
En la fecha de contratación, el Usuario deberá contar con capacidad jurídica para obligarse y tener cumplidos por lo menos 18 años de edad. Mediante la contratación, el Usuario acepta suscribirse conforme a los presentes Términos y Condiciones Generales, así como con el resto de las obligaciones establecidas en el contrato que corresponda.
El Usuario deberá completar el formulario de registro con datos existentes, válidos, exactos, precisos y verdaderos, asumiendo el compromiso de actualizar estos datos siempre que se produzca modificación en ellos, durante toda la vigencia del contrato que corresponda. El incumplimiento de esta obligación facultará a Ya Ganaste para terminar unilateralmente la relación contractual con el Usuario, sin que sea necesaria resolución judicial ni requerimiento previo.
Asimismo, el Usuario, en virtud de la relación comercial con Ya Ganaste que se crea en la fecha de aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales, manifiesta de forma expresa, lo siguiente:
En virtud de lo anterior, el Usuario declara, bajo protesta de decir verdad, que los datos incluidos en el registro y/o durante la contratación con Ya Ganaste, incluyendo esta declaración, son reales y exactos, por lo que acepta cualquier responsabilidad derivada de tales manifestaciones.
Para contratar determinados Medios, Servicios y/o Suscripciones de Ya Ganaste, el Usuario deberá registrar en su cuenta en la aplicación o sitio web una forma de pago emitida por un emisor de tarjetas de crédito al amparo de un contrato de apertura de crédito en cuenta corriente, válida y aceptada, que pueda actualizarse periódicamente y que admita pagos a través de su línea de crédito autorizada (el “Medio de Pago Recurrente”).
Adicionalmente, el Usuario deberá registrar en los mismos términos otro medio de pago alternativo que se usará como medio de pago en reposición del Medio de Pago Recurrente en caso de robo, extravío, renovación anual o cualquier otra causa que impida el cobro de deudas del Usuario en favor de Ya Ganaste en el Medio de Pago Recurrente (el “Medio de Pago Alternativo”).
Los Términos y Condiciones deben aceptarse en su totalidad, sin que sea posible la aceptación parcial ni, por lo tanto, la exclusión de uno o varios términos. El mero uso de los Medios o de cualquier Servicio ofrecido por Ya Ganaste se considera una aceptación de forma total de los presentes Términos y Condiciones Generales.
El Usuario reconoce que, en el momento de aceptar los presentes Términos y Condiciones Generales, manifiesta su conformidad con las condiciones comerciales aplicables a los servicios ofrecidos por Ya Ganaste. Las condiciones comerciales aplicables al Usuario son aquellas que se encuentran en la dirección electrónica específica o URL (Uniform Resource Locator) que le será enviada al Usuario a la dirección de correo electrónico que señale o aquellos que se publiquen en la misma página web donde se encuentren los presentes Términos y Condiciones Generales y/o en los Medios o Servicios a los que tenga acceso cada Usuario específico mediante su usuario y contraseña. El Usuario acepta que tanto las condiciones comerciales como los términos y condiciones podrán ser modificados, de tiempo en tiempo, a total y exclusiva discreción de Ya Ganaste de conformidad con el mercado, sus condiciones específicas, y/o cualquier otra variable que Ya Ganaste considere, dando aviso al Usuario conforme a lo establecido más adelante en los presentes Términos y Condiciones Generales.
El Usuario declara que los recursos que utiliza para contratar los Medios, Suscripciones y/o Servicios de Ya Ganaste, son recursos propios y obtenidos mediante actividades lícitas, recursos que no podrán ser reembolsados en ninguna circunstancia. En aras de la exhaustividad, el Usuario reconoce que el saldo que rellene mediante depósito en efectivo no podrá ser reembolsado al Usuario ni transferido a cuentas bancarias de este ni de terceros.
La utilización de los Medios o cualquier Servicio y/o Suscripción de Ya Ganaste implica la adhesión plena y sin reservas del Usuario a los presentes Términos y Condiciones Generales. A través de los Medios, el Usuario tendrá acceso y/o utilizará diversos Servicios, puestos a disposición de los Usuarios por Ya Ganaste, sus subsidiarias, afiliadas y/o por terceros proveedores de servicios (en lo sucesivo, los "Servicios").
Ya Ganaste tendrá el derecho de negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso a los Medios, Servicios, Suscripciones y/o sus funcionalidades, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Medios, Servicios, Suscripciones y/o sus funcionalidades, en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso y/o responsabilidad alguna. Ya Ganaste se reserva, además, el derecho de cobrar, modificar o establecer nuevas tarifas, tarifas adicionales o modificar tarifas actuales en relación con cualquiera de los Medios, Servicios, Suscripciones y/o cualquiera de sus funcionalidades actuales o aquellas que pueda llegar a implementar.
En ese sentido, el Usuario reconoce que Ya Ganaste se reserva el derecho de inhabilitar, restringir y/o limitar funcionalidades de los Medios, Servicios y/o Suscripciones (incluyendo sin limitar, depósito de Saldo en cuentas bancarias, recepción de pagos de tiempo aire, pago de servicios, pines prepago y, en general, productos digitales, así como cualquier otro que Ya Ganaste determine en el tiempo) en caso de que el Usuario no entregue la información y/o documentación que Ya Ganaste le solicite para habilitar las funcionalidades, productos digitales y/o montos máximos de operación que requieran la plena identificación del Usuario, a satisfacción de Ya Ganaste, o que sean necesarios para cumplir políticas internas y/o establecidas en las normas que resulten aplicables.
Dicha información y/o documentación deberá ser entregada por el Usuario a Ya Ganaste en un periodo máximo de quince (15) días naturales posteriores al requerimiento que Ya Ganaste realice en los medios de contacto que haya proporcionado el Usuario. En caso de que el Usuario no entregue la información y/o documentos solicitados por Ya Ganaste, Ya Ganaste podrá terminar anticipadamente la relación con el Usuario, teniendo este último que cumplir con las obligaciones pendientes a su cargo y aquellas que se generen en virtud de la terminación anticipada.
El Usuario reconoce que no todos los Servicios están disponibles en todas las áreas geográficas y que algunos Servicios pueden ser utilizados solamente con posterioridad a la inscripción o registro previo del Usuario y/o el pago de una comisión. A su vez, el Usuario reconoce que la aplicación móvil de Ya Ganaste es compatible únicamente con dispositivos Android en versiones 5.0 o superiores o iOS 12.0 o superiores.
Ya Ganaste no garantiza la disponibilidad o continuidad de la operación de cualquiera de sus plataformas o de los Servicios, ni la utilidad de los Medios en relación con ninguna actividad específica.
Ya Ganaste no será responsable por ningún daño o pérdida de cualquier naturaleza que pueda ser causada al Usuario debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación de los Medios y/o de los Servicios.
Cualquier derecho de propiedad intelectual que se relacione con los Servicios, así como los signos distintivos y dominios de todos los sitios Ya Web, Aplicaciones para PC, Aplicaciones Móviles, y demás Medios, así como los derechos de uso y explotación de estos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de Ya Ganaste.
El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de los Servicios de los Medios y/o Aplicaciones, en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización ni licencia para utilizar los Servicios con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones Generales.
El Usuario acuerda que las disposiciones que se establecen en el punto 4 anterior respecto de la titularidad de los derechos de Ya Ganaste también son aplicables a los derechos de terceros respecto de los Servicios de las páginas enlazadas al Portal.
El aprovechamiento de los Servicios es exclusiva responsabilidad del Usuario, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en la propia aplicación y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones Generales, por lo que el Usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de la República del Perú y la legislación vigente en el país en que el Usuario se encuentre al usarlos, los Derechos Humanos, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros.
El Usuario no tiene el derecho de colocar enlaces que dirijan al portal y/o en el portal de Ya Ganaste, ni el derecho de colocar o utilizar los Servicios en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de Ya Ganaste.
El Usuario no tendrá el derecho de limitar o impedir a cualquier otro Usuario el uso de los Medios.
Queda prohibida cualquier acción o uso de dispositivo, software o cualquier otro medio tendente a interferir tanto en las actividades y operaciones de Ya Ganaste como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos del comercio. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derechos de propiedad intelectual conllevará la aplicación de las sanciones previstas en estos Términos y Condiciones Generales, el Contrato, las Condiciones Comerciales aplicables a cada Usuario y las leyes aplicables en la República del Perú, así como la facultad en favor de Ya Ganaste de reclamar la correspondiente indemnización por daños y perjuicios y ejercitar cualquier acción que corresponda ante los tribunales competentes de la República del Perú, con el fin de procurar la efectividad de las eventuales indemnizaciones que pudieran corresponderle.
El Usuario autoriza a Ya Ganaste para que: (i) todos los saldos que obtenga el Usuario en su favor para prestar el servicio de recepción de pagos (el “Saldo”) le sean abonados al Saldo en la aplicación, ya sean aplicaciones móviles, aplicaciones de PC, o sitios Ya Web que tenga activas, con la finalidad de que pueda contratar únicamente los Medios y/o Servicios que le ofrece Ya Ganaste (ii) debite del Saldo o, de no tener recursos disponibles, cargue al Medio de Pago Recurrente o, en su caso, al Medio de Pago Alternativo, las cantidades adeudadas por el Usuario a Ya Ganaste, en función de los plazos y en la forma que correspondan, conforme a lo establecido en las secciones 17 y 18 de los presentes Términos y Condiciones Generales y/o las Condiciones Comerciales que resulten aplicables al Usuario y (iii) pueda consultar, proporcionar y/o reportar a la sociedad de información crediticia que considere adecuada, los pagos y, en su caso, las deudas que el Usuario pueda llegar a contraer, en favor de Ya Ganaste y/o terceros, según resulte aplicable, en virtud de la relación jurídica generada mediante la aceptación por parte del Usuario de los presentes Términos y Condiciones Generales o la celebración de acuerdos posteriores, conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad de Ya Ganaste y la Ley N.° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales).
Ya Ganaste podrá modificar sin previo aviso o notificación los Términos y Condiciones Generales, en cualquier momento, haciendo público a través de los medios de comunicación y notificación establecido en los presentes Términos y Condiciones Generales como medios válidos, dichas modificaciones.
Asimismo, Ya Ganaste podrá solicitar la actualización de datos al Usuario mediante correo electrónico, llamada telefónica, mensajes o cualquier otro medio, aceptando el Usuario que serán válidos, con la obligación de dar sus datos actualizados.
Ya Ganaste se comunicará con los Usuarios a través de publicaciones en los Medios, sean mediante los sitios Ya Web, dentro de las aplicaciones de PC, en las aplicaciones móviles, envíos de mensajes cortos o SMS (Short Message Service, por sus siglas en inglés), de WhatsApp, a través de correo electrónico y/o teléfono y/o cualquier otro que resulte aplicable utilizando los datos facilitados para tal efecto por el Usuario en su registro o de forma ulterior.
La aceptación de Términos y Condiciones Generales conlleva la aceptación de las notificaciones que Ya Ganaste realice al Usuario mediante los medios de comunicación descritos, en relación con las condiciones, avisos, autorizaciones, restricciones, modificaciones, lanzamientos, promociones, mejoras, servicio al cliente y cualquier otro contenido relacionado con las aplicaciones o sitios Ya Web o cualquier otro de los Medios, su uso y/o los Servicios que ofrece Ya Ganaste.
Ni Ya Ganaste, ni sus proveedores o socios comerciales serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el Usuario relacionados con inexactitudes, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente en los Servicios. Las recomendaciones y consejos obtenidos a través de los Medios son de naturaleza general, por lo que no deben tomarse en cuenta en la adopción de decisiones personales. Para ello, se debe consultar a un profesional apropiado que pueda asesorar al Usuario de acuerdo con sus necesidades específicas.
Respecto a los Servicios que prestan terceros dentro o mediante enlaces a los sitios Ya Web, aplicaciones para PC y/o aplicaciones móviles (tales como enlaces, mensajes, links, banners y botones), Ya Ganaste se limita exclusivamente, para conveniencia del Usuario, a: (i) informar al Usuario sobre los mismos, y (ii) a proporcionar un medio para poner en contacto al Usuario con proveedores o vendedores. Los productos y/o servicios, así como las promociones que se anuncian y comercializan dentro de la aplicación y/o en los sitios de terceros enlazados son suministrados por comerciantes independientes de Ya Ganaste.
Ya Ganaste no es ni podrá ser considerado como proveedor de los bienes y/o servicios que se ofrecen en dichas páginas y/o sitios. La inclusión de dichas páginas, enlaces, mensajes, links, banners y botones no implica la aprobación, respaldo, patrocinio, recomendación o garantía, por parte de Ya Ganaste, de los servicios y bienes que se comercializan en los mismos ni del contenido de dichas páginas.
No existe ningún tipo de relación laboral, asociación, agencia o sociedad, entre Ya Ganaste y dichos terceros. Toda asesoría, consejo, declaración, información y contenido de las páginas de terceros enlazadas o dentro de la aplicación representan las opiniones y juicios de dicho tercero. Consecuentemente, Ya Ganaste no será responsable por ningún daño o perjuicio que sufra el Usuario como consecuencia de estos, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, daños causados por la pérdida de datos o programas.
Ya Ganaste se obliga a mantener la confidencialidad de la información que reciba por parte del Usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables en la República del Perú.
Ya Ganaste no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el Usuario le proporcione, ya sea al inscribirse a los sitios Ya Web, las aplicaciones para PC, aplicaciones móviles o en cualquier otro momento posterior, incluyendo aquella información que el Usuario proporcione a través de emails, boletines, pizarras o charlas en línea (chats), así como la información que obtenga Ya Ganaste a través de las Cookies o a través del Software Development Kit (Kit de Desarrollo de Software, en español, en lo sucesivo “SDK”) de las aplicaciones móviles que se describen en los presentes Términos y Condiciones Generales.
Mediante el uso de los sitios Ya Web, aplicaciones para PC y/o aplicaciones móviles, el Usuario autoriza a Ya Ganaste a utilizar, publicar, reproducir, divulgar, comunicar públicamente y transmitir la información no confidencial, en términos de las leyes que regulan esta materia, vigentes en la República del Perú.
En todo momento, el Usuario es el único y final responsable de mantener en secreto el número de sus cuentas, contraseñas personales, claves de acceso y números confidenciales con los cuales tenga acceso a los Servicios y Contenidos de los Sitios Ya Web y/o Aplicaciones para PC y/o Aplicaciones Móviles, así como a las páginas de terceros.
Ya Ganaste se compromete a adoptar todas las normas de seguridad aplicable del PCI.DSS sobre los datos del Usuario; a su vez, el Usuario declara conocer y usar en consecuencia las medidas de seguridad y recomendaciones recibidas.
El Usuario autoriza a Ya Ganaste para que pueda compartir la información de éste con proveedores de Ya Ganaste, siempre en cumplimiento con la legislación aplicable y únicamente para que sea compartida con fines de poder prestar los servicios ofrecidos por Ya Ganaste.
En virtud de que la seguridad de la información personal del Usuario es una prioridad para Ya Ganaste, se tiene un especial cuidado en proteger el manejo de la información mediante el establecimiento de distintos controles, así como la capacitación a los empleados en el manejo adecuado de esta información. Asimismo, Ya Ganaste, al contratar otras empresas para que le presten servicios, les exige proteger la confidencialidad de la información personal que ellos reciban.
Los sitios Ya Web, aplicaciones para PC y aplicaciones móviles, incluidos sus
funcionamientos, se encuentran alineados con las políticas de seguridad de
la información de Ya Ganaste y, por lo tanto, se encuentran enfocados al
cumplimiento de los requisitos definidos por el estándar internacional PCI
DSS.
En esta tesitura, el Usuario se obliga a:
El Usuario será responsable de cualquier consulta que realice mediante el ChatBot que Ya Ganaste pueda poner a su disposición de forma directa o indirecta.
El Usuario que tenga acceso a los sitios Ya Web, las aplicaciones para PC y las aplicaciones móviles acuerda recibir las Cookies que les transmitan los servidores de Ya Ganaste, entendiendo por “Cookies”, a los pequeños archivos de texto que se descargan en su dispositivo móvil o PC cuando este accede a los Medios, sitios Ya Web, las aplicaciones para PC y las aplicaciones móviles, el Sistema y/o los Servicios, siendo estos útiles para que se reconozca el dispositivo del Usuario. Para efectos de los presentes Términos y Condiciones Generales el término Cookies se utilizará en sentido general para incluir todas las técnicas y tecnologías similares, con la finalidad de que el Usuario tenga un mejor entendimiento de los sitios Ya Web, las aplicaciones para PC, las aplicaciones móviles, el Sistema y los Servicios, reconociendo el Usuario que las Cookies podrán recabar información que puede consistir, de manera enunciativa mas no limitativa, en cantidad de Usuarios que visitan los Medios, el Sistema y/o los Servicios, nombre de otras aplicaciones que hayan visitado antes de visitar la aplicación Ya Ganaste, preferencias de visualización, entre otras. Lo anterior, con el fin de permitirle a Ya Ganaste mejorar su aplicación, Medios, el Sistema y/o el Servicio, poder ofrecer publicidad o mensajes, revisar tendencias del Usuario, entre otras actividades.
Los sitios Ya Web, las aplicaciones para PC y las aplicaciones móviles podrán utilizar Cookies propias o de terceros. Por razones técnicas, las Cookies se pueden clasificar en:
El tiempo de almacenamiento de las Cookies variará de acuerdo con su temporalidad y su clasificación. Ya Ganaste solo almacenará las Cookies que el Usuario le autorice.
El Usuario reconoce que, en el supuesto de desactivar todas las Cookies, puede seguir utilizando la aplicación, el Sistema y/o el Servicio con la posibilidad de que la funcionalidad carezca de la calidad requerida, reconociendo el Usuario que Ya Ganaste podrá seguir utilizando la información recabada antes de la desactivación, no obstante, una vez desactivadas las Cookies, se dejará de recopilar cualquier información mediante esas Cookies.
El Usuario que tenga acceso a los sitios Ya Web, las aplicaciones para PC y las aplicaciones móviles acuerda aceptar el uso del SDK instalado, siendo las líneas de código incluidas dentro de las aplicaciones móviles que permiten que se muestre contenido personalizado dentro de las mismas, así como que se recopilen datos generales de uso de la aplicación para mejorar la experiencia de usuario al utilizar los servicios relacionados.
Los sitios Ya Web, las aplicaciones para PC y las aplicaciones móviles podrán utilizar las líneas de código de SDK propias o de terceros, que recaban información específica de la aplicación o sitio Ya Web y el dispositivo utilizado, recopilando el tipo o marca del dispositivo, modelo, lenguaje del sistema, sistema operativo (Android o iOs), versión de SDK, nombre del operador de telefonía móvil, navegadores instalados en el dispositivo (Chrome, Safari, Edge, etc.), dirección de IP, así como otros identificadores asignados a su dispositivo, como el identificador de iOs para Publicidad - IDFA-, ID de Publicidad de Android, u otros tipos de identificadores únicos del terminal (número asignado exclusivamente al terminal o dispositivo por el fabricante del mismo).
A efecto de realizar la contratación de los Medios, Suscripciones y/o Servicios de Ya Ganaste por parte del Usuario, éste podría llegar a requerir realizar un pago inicial por concepto de contratación de suscripción e instalación (el “Pago Inicial”) que permitirá al Usuario empezar a usar, utilizar y aprovechar los Medios y/o Servicios de conformidad con sus respectivas características. El Pago Inicial no será considerado en ningún caso una garantía, depósito o derecho de cualquier naturaleza otorgada por parte de Ya Ganaste al Usuario respecto de algún beneficio económico u otro beneficio de cualquier otra índole de conformidad con lo señalado en estos Términos y Condiciones Generales.
Los montos señalados en los presentes Términos y Condiciones Generales están expresados en soles, moneda de curso legal en la República del Perú (“soles”), mismos que no consideran el impuesto sobre el valor agregado (“IVA”) ni algún otro que resulte aplicable, a menos que se especifique lo contrario en la sección correspondiente.
En Caso de que el Usuario inicie cualquier tipo de aclaración bancaria ante su institución bancaria referente al cargo recurrente de la suscripción o respecto del cargo efectuado por alguna transacción adquirida por la suscripción, no podrá disponer de dicha suscripción, ni de los beneficios relacionados con la misma.
Para contratar los Medios, Suscripciones y/o Servicios de Ya Ganaste, el Usuario deberá remitirse a la sección Condiciones Comerciales para la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, Pines Prepago y, en general, Productos Digitales.
Asimismo, el Usuario reconoce que el pago de las deudas que tenga o llegue a tener con Ya Ganaste, podrán ser cobradas del Saldo.
Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales, el Usuario acepta, acuerda y reconoce que Ya Ganaste no asesora, garantiza o promete resultados particulares, por lo que no se basará en las comunicaciones que tenga con Ya Ganaste, ni los vendedores externos o internos que publiciten los Medios, Suscripciones y/o Servicios, ni en relación con cualquiera de los Medios, Suscripciones y/o Servicios, para tomar decisiones de negocio, inversión, fiscales o contables. Por ende, el Usuario reconoce expresamente que está obligado a cumplir con las obligaciones legales y vigentes que le resulten aplicables, incluyendo sin limitar, en materia contable, fiscal, comercial, penal, laboral y demás leyes o normas que resulten aplicables.
En ese sentido, el Usuario renuncia expresamente a cualquier tipo de acción o conducta con el fin de tratar de atribuir responsabilidad alguna a Ya Ganaste por conductas u omisiones que se actualicen y/o sean, directa o indirectamente, atribuibles al Usuario ya sea por su culpa, dolo, mala fe, negligencia o cualquier otra y que deriven en el incumplimiento de sus obligaciones legales, incluyendo sin limitar, en materia laboral, penal, contable, fiscal, comercial, y demás leyes o normas que resulten aplicables. Por ende, en este acto el Usuario libera a Ya Ganaste de cualquier responsabilidad y se obliga indemnizarlo por cualquier tipo de daños y/o perjuicios que se generen en contra de Ya Ganaste por culpa de conductas directas y/o indirectas del Usuario incluyendo, sin limitar, aquellas que se realicen con culpa, dolo y/o negligencia del Usuario.
Asimismo, el Usuario acepta, acuerda y reconoce que es el único responsable en materia de antilavado de dinero y financiamiento al terrorismo, extinción de dominio y/o por delitos o faltas administrativas de cualquier naturaleza que se actualicen y/o sean, directa o indirectamente, atribuibles al Usuario ya sea por su culpa, dolo, mala fe, negligencia o cualquier otra.
Por lo anterior, el Usuario mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones declara conocer sus obligaciones en la República del Perú y renuncia a cualquier indemnización, pago, acción legal y/o derecho en contra de Ya Ganaste por cualquier incumplimiento que le sea imputable al Usuario en virtud de sus obligaciones, según le correspondan.
El Usuario se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Ya Ganaste y/o a sus Afiliadas en caso de reclamación por parte de terceros y/o autoridad gubernamental, siempre que dicha reclamación haya sido producto de daños y perjuicios derivado de las acciones, omisiones o negligencia del Usuario, sus respectivos funcionarios, consejeros o empleados.
La mencionada indemnización incluirá daños, perjuicios, demandas, denuncias, multas, sanciones o reclamaciones que deriven o sean consecuencia de: (i) el incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones derivadas del presente; (ii) el incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones legales que el Usuario tenga conforme a la legislación peruana derivadas de sus actividades comerciales incluyendo, sin limitar, de carácter laboral, penal, mercantil, contable, fiscal y demás que resulten aplicables; y (iii) la falsedad de cualesquiera de las declaraciones formuladas en la contratación de los Medios, Suscripciones y/o Servicios que generen alguno de los anteriores supuestos.
En caso de que se den reclamaciones o procedimientos (o una amenaza de reclamación o procedimiento) provenientes de terceros (incluyendo autoridades gubernamentales), el Usuario se hará cargo de toda defensa y procedimiento de impugnación en contra de dicha reclamación o procedimiento, en el entendido de que Ya Ganaste tendrá derecho a ser indemnizado por el Usuario en los términos definidos en los presentes Términos y Condiciones Generales.
No obstante, el Usuario reconoce que Ya Ganaste se reserva el derecho de hacerse cargo de su propia defensa, en cuyo caso el costo de los honorarios legales de los abogados que seleccione serán reembolsados por el Usuario a Ya Ganaste en los casos definidos en la presente sección.
Los cargos, multas, indemnizaciones y demás montos que resulten aplicables derivados de reclamaciones de terceros, deberán ser cubiertos por el Usuario de manera inmediata al tercero de que se trate a partir de que la resolución correspondiente quede firme; y en caso de que los mismos sean cubiertos por la parte de Ya Ganaste, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la solicitud presentada por Ya Ganaste al Usuario. Los montos correspondientes a gastos y honorarios deberán ser indemnizados dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la fecha en los que la Ya Ganaste presente los comprobantes correspondientes. En caso de que el monto reclamado no sea pagado dentro de dicho plazo, en adición a cualquier otro remedio que corresponda a Ya Ganaste conforme al presente, se generarán intereses moratorios a una tasa del nueve por ciento (9%) anual.
Las Partes se someten de manera expresa a las leyes aplicables y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Lima, los cuales serán los únicos competentes para conocer de todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento, incumplimiento, terminación, rescisión así como cualquier controversia relacionada con el mismo, y expresa e irrevocablemente renuncian en este acto a cualquiera otra jurisdicción que pudiese corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otro motivo.
Ya Ganaste se reserva el derecho de ofrecer promociones, descuentos, reducciones y/o demás modificaciones, particulares, segmentadas y/o individualizadas, sobre los Términos y Condiciones Generales, Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Ya Ganaste, las Condiciones Comerciales para la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, Pines Prepago y, en general, Productos Digitales y/o demás condiciones comerciales que Ya Ganaste establezca, de tiempo en tiempo, de forma expresa y por escrito y que sean aceptadas y aplicables a Usuarios particulares. Dichas modificaciones serán consideradas como excepciones y deberán constar por escrito y haber sido aceptadas por los Usuarios que correspondan. No obstante, en su caso, dichas modificaciones deberán ser interpretadas conforme a lo que las mismas establezcan y de forma supletoria conforme a lo establecido en los Términos y Condiciones Generales, Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Ya Ganaste, Condiciones Comerciales para la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, Pines Prepago y, en general, Productos Digitales y/o demás términos y condiciones que, de tiempo en tiempo, sean adicionados por Ya Ganaste.
Las definiciones utilizadas en estos Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web de Ya Ganaste tendrán el mismo significado utilizado en los Términos y Condiciones Generales, a menos que se estipule expresamente lo contrario. La referencia en este documento a un género incluye el otro y las palabras en singular incluirán el plural y viceversa, a menos que se indique expresamente lo contrario. En lo sucesivo, los términos definidos "nuestro", "nosotros", "nos", o "Ya Ganaste” harán referencia a Fullcarga Servicios Transaccionales, S.A.C.
Además de los presentes Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Ya Ganaste, el uso de esta plataforma está igualmente sujeto a los Términos y Condiciones Generales, Condiciones Comerciales y Aviso de Privacidad de los diferentes servicios que se ofrecen dentro del Sitio Web Ya Ganaste (los cuales, en conjunto, se conocerán como las "Condiciones de Uso"), mismos que se aplican y rigen la relación contractual con respecto al acceso y uso de esta plataforma, incluyendo cualquier y todo tipo de contenidos, comunicaciones, herramientas, características, así como la funcionalidad y los servicios disponibles en, o a través de esta plataforma, independientemente de que se requiera que inicie sesión o no para acceder a ellos (colectivamente, el "Sitio" o la "Plataforma").
El Sitio Web Ya Ganaste es una plataforma virtual multiservicios, no financiera, que permite acceder a diversos Servicios.
El registro puede requerir credenciales o autorizaciones de plataformas digitales de terceros (por ejemplo, LinkedIn, Facebook, Twitter u otras), para tal efecto, por este medio podemos llevar a cabo la recolección de datos en posesión de terceros con la autorización del Usuario.
Se requiere registro para poder escribir/postear, enviar, subir, transmitir o poner a disposición cualquier comentario, pregunta, respuesta, opinión, contenido, enlaces, información (incluyendo la información de perfil), comunicación y/o cualquier otro material.
Para servicio al cliente, el Usuario debe llamar al teléfono +51 1 6113570 o a la dirección de correo electrónico incidencias_pe@yaganaste.com.Para el uso del Sitio Web, el Usuario declara, bajo protesta de decir la verdad, que es mayor de edad y cuenta con pleno uso de derechos y facultades para obligarse.
Al acceder, utilizar o participar en el Sitio Web, por la presente el Usuario afirma haber revisado y entAl acceder, utilizar o participar en el Sitio Web, por la presente el Usuario afirma haber revisado y entendido estos Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Ya Ganaste, y acepta que por el simple hecho de (i) hacer uso de la Plataforma, (ii) registrarse en la Plataforma, (iii) visitar los sitios web y la aplicación en los que vive la Plataforma, (iv) instalar la Plataforma o (v) interactuar en la Plataforma, queda vinculado por los presentes Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Ya Ganaste.
El Usuario no podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el Sitio Web para uso personal ni comercial.
La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico del Sitio Web, en todo o en parte, le está expresamente prohibido al Usuario, a menos que se le haya otorgado autorización previamente por escrito por Ya Ganaste.
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Con el fin de que el Usuario pueda acceder a ciertas características del Sitio Web, se le solicitará registro para ser miembro de la misma y proporcionará la información de perfil y de contacto. Asimismo, deberá proporcionar información veraz, precisa y actual, bajo pena de incurrir en responsabilidad penal. Es importante recordar que hacerse pasar por otra persona o entidad o falsear la identidad o afiliación con cualquier persona o entidad, incluyendo el uso de nombre de Usuario de otra persona, contraseña u otra información de la cuenta o el nombre, imagen, voz, o fotografía de otra persona, puede significar la comisión de un delito. En caso de existir razones suficientes para sospechar que la información proporcionada no es propia, correcta, actual o completa, es posible que, entre otras acciones, deneguemos el acceso a la Plataforma o de cualquiera de sus recursos sin previo aviso.
El Registro en el Sitio Web implica la autorización de manera expresa por parte del Usuario para que Ya Ganaste lleve a cabo investigaciones del comportamiento crediticio que en su caso aplique.
El Usuario está de acuerdo con el uso que se le dará a la información proporcionada y con que se realicen consultas periódicas de su historial crediticio. Como Usuario, también está consciente que la autorización tendrá vigencia de tres años contados a partir de la fecha de aceptación expresa o mientras subsista la relación comercial con Ya Ganaste.
El Usuario será el único responsable de adquirir todas las autorizaciones/aprobaciones necesarias relacionadas con su actividad en la Plataforma. Dicha actividad no podrá contener representación no autorizada de marcas de cualquier tercero, nombres comerciales, o material con derechos de autor, o cualquier otro material, propiedad de terceros.
La seguridad de la Plataforma depende en gran medida de la seguridad de las credenciales de autenticación utilizadas, así como de los programas mediante los cuales se accede a la misma, sus versiones y configuración. El acceso a esta Plataforma puede requerir credenciales de autenticación de alguna plataforma de terceros. Ya Ganaste no está involucrada ni es responsable de la creación o la gestión de estas credenciales, por lo que:
No podemos confirmar que los individuos en esta Plataforma son realmente quienes dicen ser, y no podemos aconsejar o recomendar el envío de información confidencial o personal distinta a la solicitada a través de la Plataforma.
El Sitio Web Ya Ganaste, se encuentra alineado con las políticas de seguridad de la información de Ya Ganaste y, por lo tanto, se encuentra enfocado en el cumplimiento de los requisitos definidos por el estándar internacional PCI DSS.
Ya Ganaste se compromete a tomar todas las normas de seguridad aplicables de PCI DSS sobre los datos del Usuario; a su vez, el Usuario declara conocer y usar en consecuencia las medidas de seguridad y recomendaciones recibidas.
El Usuario autoriza a Ya Ganaste para que la información que obtenga este último del Usuario sea compartida con terceros con la finalidad de ofrecerle promociones, servicios o, si es el caso, que proveedores financieros integren expedientes en cumplimiento con la legislación o normas internacionales, reconociendo el Usuario que Ya Ganaste no será responsable del contenido de los mensajes o calidad de los servicios que ofrezcan los terceros.
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Las definiciones utilizadas en estas Condiciones Comerciales para la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, Pines Prepago y, en general, Productos Digitales tendrán el mismo significado utilizado en los Términos y Condiciones Generales, a menos que se estipule expresamente lo contrario. La referencia en este documento a un género incluye el otro y las palabras en singular incluirán el plural y viceversa, a menos que se indique expresamente lo contrario. Las siguientes Condiciones Comerciales para la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, Pines Prepago y, en general, Productos Digitales regulan, en todo caso, el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Fullcarga Servicios Transaccionales, S.A.C. (en adelante "Ya Ganaste"), junto con las cláusulas contenidas en los Términos y Condiciones Generales, Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Ya Ganaste y en las leyes vigentes en la República del Perú.
Las personas naturales o jurídicas que voluntariamente accedan y usen (el “Usuario” o los “Usuarios”, según corresponda) los sitios web, las aplicaciones para PC, las aplicaciones móviles o cualquiera de los servicios ofrecidos por Ya Ganaste, a través de medios codificados legibles o mediante dispositivos electrónicos, sean físicos y/o digitales (los "Medios"), deberán aceptar las presentes Condiciones Comerciales para cada uno de los Productos, Medios, Suscripciones y/o Servicios que sean aplicables. No obstante, el simple uso de los Productos, Medios, Suscripciones y/o Servicios se considera como la aceptación de estas Condiciones Comerciales. Por lo anterior, todas las visitas y cada una de las operaciones y transacciones que se realicen en los sitios web, las aplicaciones para PC y las aplicaciones móviles de Ya Ganaste, quedarán regidas por las reglas estipuladas para cada uno de ellos de conformidad con las presentes Condiciones Comerciales y los Términos y Condiciones Generales, Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Ya Ganaste. Para fines de esta sección se utilizarán los siguientes términos definidos:
Las condiciones comerciales, incluyendo precios, número y tipo de Productos Digitales disponibles, tarifas y/o condiciones para potenciales descuentos y/o no cargos, de todos y cada uno de los Medios, Servicios y/o Suscripciones de Ya Ganaste podrán ser modificados sin previo aviso y podrán variar en función del país en el que se encuentre el Usuario. Ya Ganaste, a efecto de que se habilite la recepción de pagos de Productos Digitales, podrá solicitar la entrega de la información y/o documentación referida en los Términos y Condiciones Generales.
Las Condiciones Comerciales para la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, Pines Prepago y, en general, Productos Digitales, generales y/o particulares, podrán estar publicados dentro de las aplicaciones de Ya Ganaste o bien ser anunciados dentro de los sitios web, portales de comercio electrónico (Ecommerce), en redes sociales o cualquier otro medio publicitario que Ya Ganaste determine de tiempo en tiempo.
La versión de las Condiciones Comerciales para la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, Pines Prepago y, en general, Productos Digitales publicada en los medios autorizados por Ya Ganaste y aceptados por el Usuario se considerarán los vigentes en el momento de realizar cualquier transacción o uso de los servicios Ya Ganaste.
El Usuario reconoce y acepta que no existen obligaciones de exclusividad entre Ya Ganaste y el Usuario.
El Usuario acepta y reconoce que en el supuesto de que pueda rellenar el saldo de su cupo con efectivo, mediante cargo a su tarjeta de crédito y/o débito desde su aplicación Ya Ganaste, la comisión a su cargo será del 0.5% (medio punto porcentual), del monto depositado, misma que será descontada del relleno de saldo realizado. Ya Ganaste se reserva el derecho de actualizar el monto de esta Comisión de tiempo en tiempo y de forma unilateral, mediante simple aviso al Usuario.
Los pagos de servicios y/o productos digitales ofrecidos por el Usuario mediante los Medios tales como las aplicaciones para PC y las aplicaciones móviles de Ya Ganaste, generarán las comisiones de acuerdo con las condiciones comerciales que en su momento se publiquen en el apartado respectivo y/o se comuniquen a cada Usuario en particular.
El Usuario acepta que las comisiones expresadas más adelante, de acuerdo con la Suscripción contratada por el Usuario y/o que se le hayan notificado, le serán aplicables.
El Usuario reconoce que las comisiones que le correspondan por la recepción de pagos de los servicios y/o productos digitales le serán reembolsadas y reflejadas en el Saldo de su cupo.
Los servicios ofrecidos por el Usuario mediante cualquiera de sus dispositivos por medio de las aplicaciones para PC y las aplicaciones móviles de Ya Ganaste, se regirán por las siguientes condiciones comerciales en función los términos y condiciones particulares que Ya Ganaste haya ofrecido a cada Usuario*:
Tabla 1
| Servicio y/o producto* | Condiciones Generales |
|---|---|
| TAE | Desde el 0% |
| Pines Prepago | Desde el 0% |
Tabla 2
| Emisor de Recibos | Condiciones Generales PDS expresadas en soles |
|---|---|
| Claro | S/. 1.00 |
| Movistar | S/. 1.00 |
| Bitel | S/. 1.00 |
| Entel Perú S.A | S/. 1.00 |
| El Comercio - PagoEfectivo | S/. 1.00 |
| BANBIF SEDAPAL | S/. 1.00 |
| BANBIF CALIDDA | S/. 1.00 |
| BIM | S/. 1.00 |
| DirecTV | S/. 1.00 |
| BANBIF SUNAT NUEVO RUS FORM 1611 | S/. 1.00 |
| Financiera Efectiva | S/. 1.00 |
| BANBIF SEDAPAR | S/. 1.00 |
| Nexlot - Torito | S/. 1.00 |
| Doradobet | S/. 1.00 |
| BANBIF MAPFRE | S/. 1.00 |
| BANBIF SAT LIMA PAPELETAS MULTAS | S/. 1.00 |
| Soat Rimac | S/. 1.00 |
| BANBIF SAT LIMA IMPUESTO VEHICULAR | S/. 1.00 |
| Equifax | S/. 1.00 |
| Soat La Positiva | S/. 1.00 |
Tabla 3
| Emisor de Recibos | Condiciones Generales PDS expresadas en soles |
|---|---|
| Banco Nación PDS | S/. 0.25 |
| Edelnor - Enel | S/. 0.25 |
| Luz del Sur | S/. 0.25 |
| BANBIF ELECTRO CENTRO | S/. 0.25 |
| BANBIF ELECTRO NOROESTE | S/. 0.25 |
| Claro DACs | S/. 0.25 |
| BANBIF HIDRANDINA | S/. 0.25 |
| Electrodunas | S/. 0.25 |
| BANBIF ELECTRO NORTE | S/. 0.25 |
| BANBIF ELECTRO UCAYALI | S/. 0.25 |
* La comisión en TAE PDS y/o Pines Prepago dependerá de la Operadora de Telefonía, Emisor de Recibos y/o Emisor de Pines Prepago y del producto vendido, por lo que quedará detallada en las condiciones particulares de cada Usuario.
El Usuario tendrá el derecho de recibir las comisiones de S/. 0.25 soles por los Productos y/o Servicios mencionados en la Tabla 3 anterior una vez que el Usuario complete cien (100) transacciones en relación con dichos Productos y/o Servicios en un mes completo. Una vez logrado este volumen de transacciones, al Usuario se le pagarán retroactivamente las comisiones correspondientes, así como las que genere en el futuro durante el mes aplicable. Para consideración de lo anterior, el número de transacciones será contado de forma mensual y no de manera acumulada.
El Usuario acepta que las presentes Condiciones Comerciales podrán ser modificadas a discreción de Ya Ganaste en cualquier momento, pudiendo este dar o no aviso de las mismas, por lo cual el Usuario se obliga a revisar periódicamente las mismas dentro de la sección legal aplicable, reconociendo que al realizar cualquier transacción y/o venta de servicio, acepta las presentes Condiciones Comerciales para la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, Pines Prepago y, en general, Productos Digitales.
Ya Ganaste se reserva el derecho de ofrecer promociones, descuentos, reducciones y/o demás modificaciones, particulares, segmentadas y/o individualizadas, sobre las Condiciones Comerciales para la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, Pines Prepago y, en general, Productos Digitales que resulten aplicables sobre el las comisiones de relleno de Saldo, comisiones aplicables a la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, Pines Prepago y, en general, Productos Digitales, de reembolso, descuentos y/o demás condiciones comerciales que Ya Ganaste establezca, de tiempo en tiempo, de forma expresa y por escrito y que sean aceptadas y aplicables a Usuarios particulares. Dichas modificaciones serán consideradas como excepciones y deberán constar por escrito y haber sido aceptadas por los Usuarios que correspondan. No obstante, en su caso, dichas modificaciones deberán ser interpretadas conforme a lo que las mismas establezcan y de forma supletoria conforme a lo establecido en los Términos y Condiciones Generales, Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Ya Ganaste, Condiciones Comerciales para la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, Pines Prepago y, en general, Productos Digitales, y/o demás términos y condiciones que, de tiempo en tiempo, sean adicionados por Ya Ganaste.
Las definiciones utilizadas en estas Condiciones y Requisitos Requeridos de Forma Previa a Cualquier Otorgamiento de Crédito, que pueda llegar a realizar Ya Ganaste a su total discreción, tendrán el mismo significado utilizado en los Términos y Condiciones Generales, los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Ya Ganaste y/o las Condiciones Comerciales para la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, Pines Prepago y, en general, Productos Digitales, a menos que se estipule expresamente lo contrario. La referencia en este documento a un género incluye el otro y las palabras en singular incluirán el plural y viceversa, a menos que se indique expresamente lo contrario.
Las siguientes Condiciones y Requisitos Requeridos de Forma Previa a Cualquier Otorgamiento de Crédito regulan, en todo caso, el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Fullcarga Servicios Transaccionales S.A.C. ("Ya Ganaste"), junto con las cláusulas contenidas en los Términos y Condiciones Generales, los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Ya Ganaste y/o las Condiciones Comerciales para la Recepción de Pagos de Tiempo Aire, Pago de Servicios, Pines Prepago y en las leyes vigentes de la República del Perú.
Las personas naturales y jurídicas que voluntariamente accedan y usen (el “Usuario” o los “Usuarios”, según corresponda) los sitios web, las aplicaciones para PC, las aplicaciones móviles o cualquiera de los servicios ofrecidos por Ya Ganaste, a través de medios codificados legibles o mediante dispositivos electrónicos, sean físicos y/o digitales (los "Medios"), deberán aceptar las Condiciones Comerciales aplicables para cada uno de los Productos, Medios, Suscripciones y/o Servicios que correspondan. No obstante, el simple uso de los Productos, Medios, Suscripciones y/o Servicios se considera como la aceptación de las Condiciones Comerciales aplicables.
Las condiciones comerciales, incluyendo precios, montos, plazos, tasas de interés, tasas de intereses moratorios, garantías, número y tipo de créditos disponibles, tarifas, condiciones para potenciales descuentos y/o cargos, comisiones, tiempo, forma, lugar y medio de pago, o cualquier otra que Ya Ganaste establezca de forma unilateral, de todos y cada uno de los créditos que Ya Ganaste pueda considerar ofrecer, podrán ser modificados sin previo aviso.
Ya Ganaste, exclusivamente podrá acordar contratos de crédito por escrito con aquellos Usuarios que cumplan todas las condiciones y requisitos incluidos en esta sección, así como todos aquellos que Ya Ganaste notifique a los Usuarios interesados en poder celebrar algún contrato de crédito que, en su caso, corresponda. Para dichos fines, Ya Ganaste podrá solicitar y el Usuario tendrá que realizar la entrega de la información y/o documentación (original de ser necesaria) referida en los Términos y Condiciones Generales, así como la que se señala en los siguientes incisos:
Las Condiciones y Requisitos Requeridos de Forma Previa a Cualquier Otorgamiento de Crédito, podrán estar publicados dentro de las aplicaciones de Ya Ganaste o bien ser anunciados dentro de los sitios web, portales de comercio electrónico (Ecommerce), en redes sociales o cualquier otro medio publicitario que Ya Ganaste determine de tiempo en tiempo, sin que por esa razón se entienda que Ya Ganaste se encuentra obligado a otorgar algún tipo de crédito a cualquier Usuario. Por lo anterior, el Usuario reconoce que Ya Ganaste se reserva el derecho de establecer los procesos, formalidades y/o contratos, así como a solicitar cualquier tipo de información y/o documentación que se requieran para celebrar cualquier tipo de contrato de crédito, así como a determinar de forma unilateral con qué Usuarios, en su caso, podría llegar a celebrar algún contrato de crédito.
El Usuario reconoce y acepta que no existen obligaciones de exclusividad entre Ya Ganaste y el Usuario, así como que tampoco existe una obligación por parte de Ya Ganaste de otorgar ningún tipo de crédito a los Usuarios, ni a cualquier Usuario.
El Usuario acepta y reconoce que Ya Ganaste tendrá la facultad de poder llegar a celebrar contratos de crédito con Usuarios que cumplan con los requisitos que Ya Ganaste establezca o que considere sujetos de crédito por cualquier criterio a total discreción de Ya Ganaste, por cualquier motivo. Ya Ganaste podrá negarse a celebrar contratos de crédito, en cualquier caso, incluyendo sin limitar, si no es de su interés celebrar contratos de crédito con cualquiera de los Usuarios, sin necesidad de tener que justificar cualquier negativa.
El Usuario reconoce que, exclusivamente en el caso de haber entregado toda la documentación y/o información requerida por Ya Ganaste para el análisis de la posibilidad de celebrar algún contrato de crédito, Ya Ganaste tendrá la faculta de compartir, con el Usuario determinado, el contrato de crédito en el que se establezcan los términos y condiciones del mismo. En tanto dicho contrato no sea aceptado y firmado físicamente por Ya Ganaste y el Usuario que corresponda, no existirá contrato de crédito alguno. En dicho contrato se establecerán, por lo menos, secciones y/o cláusulas en las que se definan los siguientes conceptos:
El Usuario acepta que las presentes Condiciones y Requisitos Requeridos de Forma Previa a Cualquier Otorgamiento de Crédito podrán ser modificadas a discreción de Ya Ganaste en cualquier momento, pudiendo este dar o no aviso de las mismas, por lo cual el Usuario se obliga a revisar periódicamente las mismas dentro de la sección legal aplicable.
Ya Ganaste se reserva el derecho de decidir celebrar, o no celebrar, contratos de crédito con el o los Usuarios, a su libre discreción y conforme a los criterios que considere convenientes para proteger su patrimonio, por lo que el Usuario en ningún momento deberá considerar que existe un contrato de crédito ni promesa de celebrar el mismo, o cualquier otro similar, ya que Ya Ganaste exclusivamente puede celebrar contratos de crédito previo análisis de riesgos, obtención de aprobaciones internas, y de forma física y por escrito, conforme a las formalidades establecidas en la jurisdicción correspondiente y previo al otorgamiento de garantías de sus contrapartes.